El titular de los datos acepta y emite su consentimiento unilateral de manera libre y voluntaria para el tratamiento de sus datos personales para que sean: recolectados a través de nuestros canales electrónicos o por cualquier medio, almacenados, procesados, transmitidos y eliminados o para ser objeto de cualquier tratamiento o conjunto de tratamientos a realizar, ya sea por procedimientos técnicos de carácter automatizado, parcialmente automatizado o no automatizados por el Comercio o su delegado, con la finalidad de identificar, actualizar sus datos y ofrecerle servicios y/o productos a través de los canales digitales o cualquier otro medio.
La transmisión y almacenamiento de la información recopilada por el Comercio o su delegado, será realizada en la infraestructura que este administre, dentro o fuera del territorio ecuatoriano. Esta infraestructura puede ser implementada en servidores físicos o en la nube de proveedores que cuenten con las debidas certificaciones internacionales para el tratamiento de Seguridad de la Información.
Adicionalmente, mediante la presente el titular de los datos declara conocer y aceptar el Aviso de Política de Privacidad y protección de datos en la cual se indican sus derechos, datos tratados y las actividades comerciales de los aliados, así como otros datos de interés respecto a la protección de datos personales, mediante la cual, se podrá solicitar la gestión de derechos o consentimientos.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, Y PROTECCIÓN DE DATOS
La presente Política de Privacidad tiene como finalidad el dar a conocer a los clientes y usuarios (en adelante, el TITULAR) las actividades de tratamiento o uso de sus datos personales. Adicionalmente, servirá como medio para la obtención de la aceptación del aviso o comunicación de la política de protección de datos personales, mediante el cual el TITULAR consiente de manera libre, específica, informada e inequívoca el tratamiento de sus datos personales conforme se detalla en el presente documento.
La empresa EMIS ADVENTURE TRAVEL. con Registro Único de
Contribuyentes 1205830746001 (en adelante, (EMIS ADVENTURE TRAVEL)), será la responsable del tratamiento de sus datos personales y será quien recolectará, almacenará y tratará sus datos personales de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales publicada en el Suplemento del Registro.
El Oficial de Protección de Datos Personales es la persona encargada de hacer efectivo el cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales a fin de garantizar la protección de los datos personales que el TITULAR proporcione a EMIS ADVENTURE TRAVEL.
En caso de requerir contactar al departamento de servicio al cliente a través de los medios de contacto descritos en el sitio web para el ejercicio de cualquier derecho del TITULAR o para
modificaciones del consentimiento.
Esta Política de Privacidad se encuentra regulada por la legislación ecuatoriana y, en particular, por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normativa secundaria aplicable (en conjunto, la “REGULACIÓN”). A través de este instrumento se da cumplimiento a las disposiciones de la REGULACIÓN para el tratamiento legítimo e informado de los datos personales del TITULAR.
Por lo tanto, todos los datos que se obtengan o recopilen mediante cualquier fuente o canal, o que se proporcionen por el TITULAR, serán tratados por EMIS ADVENTURE TRAVEL según los términos establecidos en la REGULACIÓN, en los contratos firmados por el TITULAR con EMIS ADVENTURE TRAVEL, y en las políticas y avisos de privacidad de esta última.
Bajo esta Política de Privacidad, se entenderá por «datos personales» a cualquier información que identifique o haga identificable a una persona natural, directa o indirectamente, en particular, un identificador como nombre, número de identificación, dirección de correo electrónico, dirección del domicilio, datos de localización, entre otros. Los datos personales también se refieren a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de una persona natural.
La información obtenida en el sitio web y a través de los distintos canales de atención (presenciales y digitales) de , solamente se utilizará para los fines previstos y estipulados en el momento de la recopilación. Esta información podrá ser compartida siempre y cuando responda a los propósitos estipulados.
evita la recopilación excesiva o irrelevante de información. Si un TITULAR considera que por medio del sitio web o de los canales de atención se ha recopilado demasiada información, lo invitamos a contactarse a través de los medios de contacto descritos en el sitio web.
EMIS ADVENTURE TRAVEL utilizará sus datos personales para los propósitos por los cuales usted la ha proporcionado, respondiendo a los principios de privacidad, intimidad, transparencia, finalidad, pertinencia y minimización, calidad y exactitud, juridicidad, lealtad, proporcionalidad y confidencialidad garantizados por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, incluyendo sus reformas posteriores.
EMIS ADVENTURE TRAVEL, tratará sus datos personales con las siguientes finalidades:
Gestionar la relación contractual de los productos y servicios que el TITULAR solicite o contrate con EMIS ADVENTURE TRAVEL.
Cumplir con las obligaciones legales y normativa aplicable a EMIS ADVENTURE TRAVEL.
Prevenir el lavado de activos, la financiación del terrorismo, así como detectar el fraude, corrupción, y otras actividades ilegales, a través de la verificación de la información proporcionada por el cliente mediante fuentes públicas y privadas, incluyéndose también la etapa previa al otorgamiento de servicios o productos que el TITULAR contrate con EMIS ADVENTURE TRAVEL.
Campañas de Marketing para oferta de productos y servicios prestados por .
Realizar encuestas de satisfacción concerniente a los servicios y productos prestados por EMIS ADVENTURE TRAVEL.
Para fines de mercadeo, facturación y de cobranza realizada directamente por EMIS ADVENTURE TRAVEL o por un proveedor de este servicio.
Brindar atención al cliente (consultas, procesos, reclamos, servicios) a través de los distintos canales descritos en el sitio web; así como registrar las interacciones que EMIS ADVENTURE TRAVEL realice con los clientes y/o usuarios.
Para dar cumplimiento a la interoperabilidad vigente entre redes administradoras de pagos y emisores de tarjetas de crédito.
Esta Política de Privacidad tiene por objeto cubrir todos los casos mencionados anteriormente, pero sin limitarse a estos.
EMIS ADVENTURE TRAVEL se compromete a usar los datos personales que reciba, exclusivamente para los fines específicos para los cuales usted los haya proporcionado, pudiendo transferirlos a terceros como:
Proveedores que otorguen servicios relacionados con las actividades derivadas de la relación contractual, sean estos proveedores estratégicos, ENTIDADES EMISORAS ASOCIADAS o las INSTITUCIONES o PROVEEDORES.
Entidades gubernamentales competentes en virtud de exigencia legal o requerimientos oficiales.
Las demás redes administradoras de pagos, bancos asociados y distintos emisores de tarjetas de crédito a fin de cumplir con la interoperabilidad vigente en el país.
EMIS ADVENTURE TRAVEL podrá realizar distintos tipos de tratamiento de los datos personales del TITULAR, pudiendo incluir,
pero sin limitarse a: recopilar, registrar, organizar, estructurar, almacenar, procesar, comunicar, transferir, consultar, usar, combinar, suprimir y destruir datos personales.
El TITULAR tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
A acceder a sus datos personales que EMIS ADVENTURE TRAVEL posee.
A la rectificación de sus datos personales, por ejemplo: si están incompletos o son incorrectos.
A optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento, enviados directamente o por terceros contratados por EMIS ADVENTURE TRAVEL.
A restringir u oponerse al tratamiento de sus datos personales o solicitar la eliminación de los mismos (en determinadas circunstancias y con base en las limitaciones establecidas en la legislación aplicable).
A recibir un detalle de los datos personales que ha proporcionado a EMIS ADVENTURE TRAVEL o que ha obtenido, en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquinas (conocido como «portabilidad de datos»), (en determinadas circunstancias y sujeto a la legislación aplicable).
A retirar su consentimiento cuando haya proporcionado sus datos personales voluntariamente, o haya consentido su uso.
A presentar un reclamo ante una Autoridad de Protección de Datos (véase la sección «Quejas»).
El TITULAR puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o actualización, eliminación, oposición y portabilidad al tratamiento de sus datos personales, para lo cual deberá contactarse con servicio al cliente a través de los medios de contactos descritos en el sitio web.
EMIS ADVENTURE TRAVEL almacenará sus datos personales únicamente durante el período que sea razonablemente necesario para cumplir con las finalidades de uso descritas en la presente Política de Privacidad, hasta el plazo máximo autorizado por usted o requerido por la legislación vigente. Luego de este período, sus datos personales se eliminarán considerando las medidas establecidas en leyes y normativa vigente. Con excepción de aquellos datos que, por mandato de la normativa aplicable, deban permanecer en custodia de EMIS ADVENTURE TRAVEL con sujeción a un plazo diferente.
EMIS ADVENTURE TRAVEL cuenta con estándares de seguridad aceptados en los ámbitos tecnológicos y de ciberseguridad orientados a proteger la información capturada que identifica, directa o indirectamente al TITULAR evitando la pérdida, mal uso, alteración o destrucción. Además, cuenta con Políticas y Procedimiento que respaldan la autorización y confidencialidad del acceso a la información almacenada en los sistemas empresariales.
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